Політика конфіденційності
Дійсний з: 9.11.2025
Оператор: Олександра Кузіна
Зареєстрований офіс: Kazanská 22 , Podunajské Biskupice 821 06
Ідентифікатор: 57 152 128
Електронна пошта: creativemassageandbeauty@gmail.com
Телефон: +421 952 432 988
1. Вступ
Ця Політика пояснює, як ми збираємо, використовуємо та захищаємо персональні дані клієнтів відповідно до Регламенту (ЄС) 2016/679 Європейського Парламенту та Ради (GDPR) та Закону № 18/2018 Coll.
2. Які дані ми обробляємо?
Ми обробляємо лише ті персональні дані, які необхідні для надання наших послуг:
-
Ім'я та прізвище
-
Номер телефону
-
Адреса електронної пошти
-
Інформація про бронювання
-
Інформація про стан здоров'я (добровільно надається клієнтами, якщо це стосується виду послуги – наприклад, алергії, протипоказання)
3. Мета обробки даних
Ми обробляємо ваші дані для таких цілей:
Забезпечення бронювання та надання послуги
Комунікація з клієнтом (підтвердження дати, зміни, коментарі)
Записи клієнтів та послуг
Виконання юридичних зобов'язань (наприклад, виставлення рахунків, бухгалтерський облік)
Маркетингові цілі (лише за вашої згоди)
4. Правова основа для обробки
Виконання договору - бронювання та надання послуги
Юридичне зобов'язання - зберігання бухгалтерських документів
Згода - на маркетинг та добровільне надання медичних даних
Законний інтерес - покращення послуг, захист прав оператора
5. Термін зберігання даних
Контактна інформація: макс. 3 роки з моменту останнього бронювання
Дані для виставлення рахунків: 10 років (згідно із Законом про бухгалтерський облік)
Маркетингові дані: до відкликання згоди
Інформація про здоров'я: лише під час надання послуги, потім знищується
6. Хто має доступ до даних
Ми не надаємо ваші дані третім особам, за винятком:
Бухгалтера або податкового консультанта (на підставі договору)
ІТ-провайдера (наприклад, системи бронювання)
Державних органів - лише якщо це вимагається законом
Усі суб'єкти господарювання зобов'язані дотримуватися конфіденційності та захисту даних відповідно до GDPR.
7. Ваші права як суб'єкта даних
Ви маєте такі права:
Право на доступ до даних
Право на виправлення
Право на видалення (якщо воно більше не потрібне)
Право на обмеження обробки
Право на заперечення проти обробки
Право на перенесення даних
Право на відкликання згоди (якщо правовою підставою є згода)
Щоб скористатися своїми правами, зв'яжіться з нами за адресою:
creativemassageandbeauty@gmail.com
Або письмово на адресу нашого салону
8. Безпека даних
Ми використовуємо відповідні технічні та організаційні заходи для захисту персональних даних від втрати, неправильного використання або несанкціонованого доступу.
9. Скарги та нагляд
Якщо ви вважаєте, що ваші дані були оброблені з порушенням GDPR, ви маєте право подати скаргу до:
Управління захисту персональних даних Словацької Республіки
Hraničná 12, 820 07 Братислава
Веб-сайт: dataprotection.gov.sk