top of page

Zásady ochrany osobných údajov


Platné od: 9.11.2025
Prevádzkovateľ: Oleksandra Kuzina
Sídlo: Kazanská 22 , Podunajské Biskupice 821 06
IČO: 57 152 128
E-mail: creativemassageandbeauty@gmail.com
Telefón: +421 952 432 988

1. Úvod

Tieto Zásady vysvetľujú, ako zhromažďujeme, používame a chránime osobné údaje klientov v súlade s Nariadením Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) 2016/679 (GDPR) a zákonom č. 18/2018 Z. z.

2. Aké údaje spracúvame

Spracúvame iba tie osobné údaje, ktoré sú nevyhnutné na poskytovanie našich služieb:

  • Meno a priezvisko

  • Telefónne číslo

  • E-mailová adresa

  • Informácie o rezerváciách

  • Zdravotné informácie (dobrovoľne poskytnuté klientom, ak sú relevantné pre typ služby – napr. alergie, kontraindikácie)

3. Účel spracovania údajov

Vaše údaje spracúvame na tieto účely:

  • Zabezpečenie rezervácie a poskytnutie služby

  • Komunikácia so zákazníkom (potvrdenie termínu, zmeny, pripomienky)

  • Evidencia klientov a služieb

  • Plnenie zákonných povinností (napr. fakturácia, účtovníctvo)

  • Marketingové účely (len ak ste dali súhlas)
     

4. Právny základ spracovania

  • Plnenie zmluvy – rezervácia a poskytnutie služby

  • Zákonná povinnosť – uchovávanie účtovných dokladov

  • Súhlas – na marketing a dobrovoľné zdravotné údaje

  • Oprávnený záujem – zlepšovanie služieb, ochrana práv prevádzkovateľa
     

5. Doba uchovávania údajov

  • Kontaktné údaje: max. 3 roky od poslednej rezervácie

  • Fakturačné údaje: 10 rokov (podľa zákona o účtovníctve)

  • Marketingové údaje: do odvolania súhlasu

  • Zdravotné informácie: len počas poskytovania služby, následne sú zlikvidované
     

6. Kto má prístup k údajom

Vaše údaje neposkytujeme tretím stranám s výnimkou:

  • Účtovník alebo daňový poradca (na základe zmluvy)

  • IT poskytovateľ (napr. rezervačný systém)

  • Štátne orgány – iba ak to vyžaduje zákon

Všetky subjekty sú viazané mlčanlivosťou a ochranou údajov podľa GDPR.

7. Vaše práva ako dotknutej osoby

Máte nasledovné práva:

  • Právo na prístup k údajom

  • Právo na opravu

  • Právo na vymazanie (ak už nie sú potrebné)

  • Právo na obmedzenie spracovania

  • Právo namietať proti spracovaniu

  • Právo na prenosnosť údajov

  • Právo odvolať súhlas (ak je právny základ súhlas)

Pre uplatnenie práv nás kontaktujte na:
creativemassageandbeauty@gmail.com
Alebo písomne na adresu nášho salónu

8. Bezpečnosť údajov

Používame primerané technické a

organizačné opatrenia na zabezpečenie osobných údajov pred stratou, zneužitím alebo neoprávneným prístupom.

9. Sťažnosti a dozor

Ak sa domnievate, že vaše údaje boli spracované v rozpore s GDPR, máte právo podať sťažnosť na:

Úrad na ochranu osobných údajov SR
Hraničná 12, 820 07 Bratislava
Web: dataprotection.gov.sk

bottom of page