🔒 Zásady ochrany osobných údajov
(ďalej len „Zásady“)
Platné od: [дата]
Prevádzkovateľ: [Názov salónu]
Sídlo: [Adresa]
IČO: [Vaše IČO]
E-mail: [váš e-mail]
Telefón: [vaše číslo]
1. Úvod
Tieto Zásady vysvetľujú, ako zhromažďujeme, používame a chránime osobné údaje klientov v súlade s Nariadením Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) 2016/679 (GDPR) a zákonom č. 18/2018 Z. z.
2. Aké údaje spracúvame
Spracúvame iba tie osobné údaje, ktoré sú nevyhnutné na poskytovanie našich služieb:
-
Meno a priezvisko
-
Telefónne číslo
-
E-mailová adresa
-
Informácie o rezerváciách
-
Zdravotné informácie (dobrovoľne poskytnuté klientom, ak sú relevantné pre typ služby – napr. alergie, kontraindikácie)
3. Účel spracovania údajov
Vaše údaje spracúvame na tieto účely:
-
Zabezpečenie rezervácie a poskytnutie služby
-
Komunikácia so zákazníkom (potvrdenie termínu, zmeny, pripomienky)
-
Evidencia klientov a služieb
-
Plnenie zákonných povinností (napr. fakturácia, účtovníctvo)
-
Marketingové účely (len ak ste dali súhlas)
4. Právny základ spracovania
-
Plnenie zmluvy – rezervácia a poskytnutie služby
-
Zákonná povinnosť – uchovávanie účtovných dokladov
-
Súhlas – na marketing a dobrovoľné zdravotné údaje
-
Oprávnený záujem – zlepšovanie služieb, ochrana práv prevádzkovateľa
5. Doba uchovávania údajov
-
Kontaktné údaje: max. 3 roky od poslednej rezervácie
-
Fakturačné údaje: 10 rokov (podľa zákona o účtovníctve)
-
Marketingové údaje: do odvolania súhlasu
-
Zdravotné informácie: len počas poskytovania služby, následne sú zlikvidované
6. Kto má prístup k údajom
Vaše údaje neposkytujeme tretím stranám s výnimkou:
-
Účtovník alebo daňový poradca (na základe zmluvy)
-
IT poskytovateľ (napr. rezervačný systém)
-
Štátne orgány – iba ak to vyžaduje zákon
Všetky subjekty sú viazané mlčanlivosťou a ochranou údajov podľa GDPR.
7. Vaše práva ako dotknutej osoby
Máte nasledovné práva:
-
Právo na prístup k údajom
-
Právo na opravu
-
Právo na vymazanie (ak už nie sú potrebné)
-
Právo na obmedzenie spracovania
-
Právo namietať proti spracovaniu
-
Právo na prenosnosť údajov
-
Právo odvolať súhlas (ak je právny základ súhlas)
Pre uplatnenie práv nás kontaktujte na:
✉️ [váš e-mail]
📍 Alebo písomne na adresu nášho salónu
8. Bezpečnosť údajov
Používame primerané technické a organizačné opatrenia na zabezpečenie osobných údajov pred stratou, zneužitím alebo neoprávneným prístupom.
9. Sťažnosti a dozor
Ak sa domnievate, že vaše údaje boli spracované v rozpore s GDPR, máte právo podať sťažnosť na:
Úrad na ochranu osobných údajov SR
Hraničná 12, 820 07 Bratislava
Web: dataprotection.gov.sk






